配送里程可绕地球4圈 河南骑手“建国”们的故事
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“建国、国强、强国……”这些颇具时代特色的名字背后,寄托了老一辈的人对祖国的无限热爱和建设富强国家的美好愿望。
国庆前夕,美团外卖发布了一组有意思的报告,报告显示,在来自河南的美团外卖骑手中,名叫“建国”、“国庆”、“强国”、“国强”的骑手共有1477人,其中在河南工作的骑手有389人,在郑州工作的有236人,其余大多分布在洛阳、新乡、商丘、焦作等地。这389名骑手的总配送距离已达15万公里,加起来可绕地球4圈,但他们的故事远不止于此。
一个骑手的历练史:从外卖新手到城市“活地图”
俗话说没有金刚钻,别揽瓷器活。不同工作对技能要求不同,不掌握专项技能,就无法得心应手地工作。对于外卖骑手来说,他们的“金刚钻”是啥?
在郑州,如果把不同区域以3公里为半径画圆,那么在这些不同的圆里,老练的外卖小哥绝对是一顶一的“活地图”。他们不仅对区域内每条路的位置、不同时段的路况了如指掌,甚至连不同生活小区有几栋楼、商务写字楼有几层,都熟稔于胸。这就是他们能将不同食客的外卖准时送达的秘密“武器”。
图说:美团骑手吕国强
美团骑手吕国强出生于1981年,开封兰考人,是个标准的80后。2008年至2015年,他在兰考开了大型养鸡场,饲养肉鸡规模曾一度扩至1万只。生意好的时候,一年也能挣大几十万。但行情不好的时候,也会让他急得连睡觉都不安稳。2013年爆发的禽流感,让吕国强的养鸡场血本无归。2015年,吕国强关掉了开了8年的养鸡场,转去朋友的修理厂打零工。
生意场上的失利让他彻底放弃了单干的想法,于是便在网上搜索哪些行当既适合他干又能挣钱。虽然学历不高,但他头脑灵活并且善于沟通。那时外卖骑手这一职业刚兴起,他听说当骑手每月可以赚四五千元,就应聘成为了一名美团骑手。
“2017年2月4日,我成为了一名美团外卖专送骑手,我确定是那一天。”吕国强对入职时间记忆犹新。
但刚落脚省会城市的他,对郑州并不熟悉。“美团外卖派单系统很智能,由于当时是新骑手,所以派单系统一次最多给我派3单。”即使这样,到商家取餐、然后到食客家送餐,这些要在30分钟内完成,对于一个新骑手来说还是十分吃力。吕国强解释,主要原因就是不熟悉路线。一旦碰到恶劣天气,就更难保证时效,食客甩脸色、写差评,一股脑就会涌来。
在成为骑手的首月,吕国强在一次送餐过程中遇到阴雨天气。本身就不熟悉道路的他,眼睁睁看着时间流过,就是找不到送餐点在哪儿。“心态焦急还要找路,中途还摔了一跤浑身是泥,完成送餐之前,还走错了一次楼号。”最终,食客拿到点的米线时,已经凉透了。不停道歉的他并没有得到食客的谅解,反而是看到米线被食客甩进了垃圾桶。“内心真的是五味杂陈,扪心自问,是咱们没干好,但还是被刺激到了。”再次回想当时的经历,吕国强眼圈依然是红红的。
经历了这次超时送餐事件以后,吕国强暗下决心一定要尽快摸熟路线、熟悉业务。仅用了一个月,他就可以不用手机导航自主规划最快路线取餐、送餐,成了他所在的丰业广场站片区的“活地图”。这让他的送单量迎来了质的飞跃。当然,吕国强的经历也是其他骑手入行的一个缩影。
骑手收入的递增史:从月薪不足3000元到月入上万
月薪大幅增长是一种什么体验?面对这一问题,并非任何人都有机会回答,但很多骑手却大有发言权。
“刚入行的时候,送单量少,好评率也不高,头俩月的月薪还不足3000元。”吕国强对这样的收入并不满意,和他的名字一样,天生要强的他想尽办法增加收入。除了加快熟悉路线和小区、写字楼分布以外,他还给自己增加工作时长,别人可能一天接单8个小时、10个小时或者12个小时,他有时候甚至直接飙到接单18个小时。“有一段时间经常早上6点出门,晚上12点回来。”吕国强表示。
就这样,经过了不到半年的打拼,他就成了远近闻名的“单王”,他的单量在整个郑州都排名前列,月薪也从不足3000元提升到了稳定过万元。从2019年6月到8月,他连续三个月创下好评率100%的记录。
图说:美团骑手贾国庆
和吕国强拥有同样经历的,还有来自河南商丘的贾国庆。拥有“与国同庆”名字的他,15岁就离家去首都北京打拼,他曾在当地开过一家门面,卖些服装、鞋子。但随着电商的兴起,近几年生意越来越难做,北京的生活成本也越来越高,加上一儿一女无法在北京就学,2014年贾国庆和妻子回到郑州,开了一家饼店。
但之后几年,买了房子的他不得不开始还房贷。一个饼店的收入并不足以维持全家的开销。于是贾国庆决定再打一份工,让妻子一个人经营饼店。当了解到骑手工作时间相对自由,收入也挺高后,2018年6月,贾国庆成为一名美团外卖的骑手。但当骑手并非易事,贾国强清楚得记得,第一个月他只拿到了七八百,这让他十分沮丧。
后来,渐渐跑熟后,他的收入越来越高。如今贾国强平均月收入也已超万元,好评率98.95%,还曾多次荣获美团外卖科学大道站的“单王”。
美好生活的进化史:让家人过得更好,为大家更不舍小家
无论是吕国强还是贾国庆,他们都有一个共同点:为了家人过得更好,任劳任怨辛勤工作。来自家人的鼓励和期盼、来自同事的积极带动和来自食客们对他们工作的肯定,交织在一起融合成他们努力工作的动力。
吕国强也有两个孩子,并且都在老家上学。他的妻子不仅要照顾孩子生活学习,还要抽时间去超市打零工。而他为了多挣钱,在成为美团骑手的第一年,只回老家兰考两次。“现在想想自己当时真残忍。”这个年近不惑的汉子,一提起家庭,再次红了眼眶。
与吕国强不同,现已定居郑州的贾国庆不存在与妻儿分居两地的煎熬,只需要努力工作就好。“其实我还可以挣得更多,但要照顾小孩就只能减少接单时间。”由于妻子需要在店里花费更多精力,照顾孩子的担子就落在了他身上。周一到周五要接孩子上下学时,他就少跑些单子。等周末孩子不上学时,他早上6点就开工,一直跑到晚上11点。记者在采访时,一旁的大女儿10分钟内跑过来两趟,缠着贾国庆想让他陪自己周末去看画展,有些腼腆的他点着头答应。
和城市所有的基层劳动者一样,外卖骑手也在为城市的建设和国家的发展默默耕耘,他们一样在努力地向心中的梦想奔跑,希望通过自己的双手,让家人过得更好,在城市中闯出自己的一片天。
采访完吕国强,天色已晚,记者匆忙和他道别。在回去的路上,记者收到了吕国强发来的一条微信,原文是这样的:涛弟,我还想说的是,我老婆在后面默默的(地)大力的(地)支持和鼓励着我,家里的一切都她一个人坚强的(地)顶着,让我安心跑单,努力工作,家里有她呢!说心里话,有点愧对她吧……
让家人过得更好,比什么都来得实际。